ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע: וואָס איז עס און וואָס זענען זייַן קעראַקטעריסטיקס

צופרידן

• א קיצער וואָס וועט העלפֿן איר פֿאַרשטיין די קעראַקטעריסטיקס פון דעם פּראָסט טיפּ פון קאָמוניקאַציע.
• גרופּע עלעמענטן
• יקערדיק סיבות
• 1. פּראָסט צוקונפט
• 2. ענלעכקייט
• 3. פּראַקסימאַטי
• ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע: וואָס איז עס?
• איינריכטונגען
• פּרינציפּן פון ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע
• 1. פּרינציפּ פון קאָנגרוענסע
• 2. פּרינציפּ פון דערקענונג
• 3. פּרינציפּ פון עמפּאַטי
• אינערלעכער קאָמוניקאַציע טעכניק אין קאָמפּאַניעס
• אַרעאַס אין ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע
• 1. פריי שטח
• 2. בלינד געגנט
• 3. פאַרבאָרגן געגנט
• 4. אומבאַקאַנט געגנט
• עוואַלושאַן פון די פיר געביטן און ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע
• אָביעקטיוו פון די אַרבעט מאַנשאַפֿט

א קיצער וואָס וועט העלפֿן איר פֿאַרשטיין די קעראַקטעריסטיקס פון דעם פּראָסט טיפּ פון קאָמוניקאַציע.

צי איר וויסן וואָס ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע באשטייט? אין דעם אַרטיקל מיר וועלן רעדן וועגן דעם באַגריף: די דעפֿיניציע, פאַנגקשאַנז און די דריי פּרינציפּן וואָס רעגירן עס. אָבער ערשטער, מיר וועלן אַנאַלייז דער באַגריף פון גרופּע, יקערדיק צו פֿאַרשטיין ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע פּראַסעסאַז.

צום סוף, מיר וועלן רעדן וועגן די Johari פֿענצטער טעכניק, דעוועלאָפּעד דורך Luft און Ingram (1970) און וואָס איז גענוצט אין קאָמפּאַניעס צו אַנאַלייז ינטראַ-גרופּע (ינערלעך) קאָמוניקאַציע וואָס אַקערז אין אַ אַרבעט מאַנשאַפֿט.

גרופּע עלעמענטן

כּדי צו גאָר פֿאַרשטיין דעם באַגריף פון ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע, מיר גלויבן אַז עס איז נויטיק צו וויסן וואָס איז פארשטאנען ווי אַ גרופּע, ווייַל ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע, ווי מיר וועלן זען, איז וואָס אַקערז אין (אָדער ין) אַ גרופּע.

אין דעם קאָנטעקסט פון גרופּע און סאציאל פּסיכאָלאָגיע, מיר געפֿינען קייפל זוך פון גרופּע. מיר האָבן אויסגעקליבן, פֿאַר גאַנץ גאַנץ, איינער פון Mc David און Harari. די מחברים טייַנען אַז אַ גרופּע איז "אַן אָרגאַניזירט סיסטעם פון צוויי אָדער מער מענטשן וואָס דורכפירן עטלעכע פונקציע, ראָלע ריליישאַנשיפּ צווישן מיטגלידער און אַ סכום פון נאָרמז וואָס רעגולירן די פונקציע."

דערצו, די גרופּע ינקלודז פאַרשידענע יחיד ביכייוויערזוואָס, כאָטש זיי זענען נישט כאָומאַדזשאַנייזד אין ינטער-גרופּע ינטעראַקשאַן (דורך ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע), קען זיין באמערקט ווי אַ טייל פון אַן ענטיטי (די גרופּע).

יקערדיק סיבות

אָבער וואָס סיבות באַשטימען די קאָנסטיטוציע פון ​​אַ גרופּע? לויט איין מחבר, שאָ, כּדי אַ גרופּע פון ​​סאַבדזשעקץ צו פאָרמירן אַ גרופּע, די דריי קעראַקטעריסטיקס מוזן עקסיסטירן (ניט אַלע מחברים האָבן די זעלבע מיינונג):

1. פּראָסט צוקונפט

דעם מיטל אַז אַלע מיטגלידער מיטגלידער האָבן ענלעך יקספּיריאַנסיז, און אַז זיי האָבן די זעלבע פּראָסט ציל.

2. ענלעכקייט

די מיטגלידער פון דער גרופּע זענען ענלעך אין טערמינען פון אָבסערוואַבלע אויסזען.

3. פּראַקסימאַטי

דעם קוואַליטעט האט צו טאָן מיט די ספּעציפיש ספּייסאַז שערד דורך די מיטגלידער פון דער גרופּע, וואָס פאַסילאַטייט די פאַקט פון קאַנסידערינג די גרופּע ווי אַ אַפּאַראַט.

ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע: וואָס איז עס?

איידער מיר פאָרזעצן, מיר וועלן דעפינירן דעם באַגריף פון ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע. ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע איז אַז קאָמוניקאַציע וואָס אַקערז צווישן אַ גרופּע פון ​​מענטשן וואָס געהערן צו דער זעלביקער גרופּע. עס ינקלודז אַלע די ינטעראַקשאַנז וואָס פּאַסירן אין אַ גרופּע וואָס איז פאַרייניקט דורך איין אָדער מער געוויינטלעך אַבדזשעקטיווז אָדער אינטערעסן.

אין אנדערע ווערטער, ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע ינקלודז אַלע די קאַמיונאַקאַטיוו יקסטשיינדזשיז צווישן די פאַרשידענע מיטגלידער פון דער זעלביקער גרופּע. עס ינקלודז ביכייוויערז און ביכייוויערז, שמועסן, אַטאַטודז, ביליפס, עטק. (אַלץ וואָס איז שערד אין דער גרופּע פֿאַר קיין צוועק).

איינריכטונגען

וואָס ראָלע שפּיל ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע אין אַ גרופּע? דער עיקר, עס אָפפערס אים אַ זיכער כייעראַרקיקאַל און אָרגאַנאַזיישאַנאַל סטרוקטור. אין אַדישאַן, איך אויך צושטעלן די גרופּע די פארלאנגט קאַמפּאַטאַבילאַטי אַזוי אַז עס קענען אַרטיקיאַלייט מיט אנדערע גרופּעס.

די צווייטע פונקציע איז דעוועלאָפּעד דאַנק צו די קאָמוניקאַציע אָדער אַנטוויקלונג נעץ, אַ פאָרמאַל נעץ וואָס אַלאַוז גרופּעס צו יבערגעבן מיט יעדער אנדערע, דאָס איז צו וועקסל אינפֿאָרמאַציע און וויסן.

די ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע וואָס אַקערז אין די גרופּעס קענען זיין פאָרמאַל אָדער ינפאָרמאַל, און די צוויי טייפּס פון קאָמוניקאַציע לאָזן די גרופּע צו דערוואַקסן, וואַקסן, שפּייַזן און לעסאָף קאָנסאָלידירן ווי אַזאַ. דאָך, פאָרמאַל און ינפאָרמאַל יקסטשיינדזשיז בייַטן אין טערמינען פון זייער קעראַקטעריסטיקס.

פּרינציפּן פון ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע

מיר קענען רעדן וועגן אַרויף צו דריי פּרינסאַפּאַלז וואָס רעגירן ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע (וואָס קענען אויך זיין געווענדט צו ינטער-גרופּע קאָמוניקאַציע, וואָס אַקערז צווישן גרופּעס):

1. פּרינציפּ פון קאָנגרוענסע

דער פּרינציפּ פון ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע רעפערס צו אַ עפענען שטעלונג צו די אנדערע ווען יקספּרעסינג אונדזער געדאנקען און געפילן.

2. פּרינציפּ פון דערקענונג

דער פּרינציפּ פון דערקענונג ימפּלייז אַ שטעלונג פון צוגעהערט (און אפילו "קוקן") צו די אנדערע, סטריפּינג זיך פון אַלע פאָרורטל און סטעריאַטייפּ און שטענדיק ויסמיידן פּרעדזשאַדזשדזשינג אָדער דיסקוואַלאַפייינג די ביכייוויערז, געדאנקען אָדער געפילן פון די אנדערע דורך די פאַקט פון נישט שטימען מיט זיי.

3. פּרינציפּ פון עמפּאַטי

די דריט פּרינציפּ פון ינטראַגראָופּ (און ינטערגראָופּ) קאָמוניקאַציע האט צו טאָן מיט אַ פרייַנדלעך שטעלונג וואָס אַלאַוז אונדז צו אַרייַן די געדאנקען און געפילן פון די אנדערע, יאָ, אָן לייקענען אונדזער אייגענע אידענטיטעט.

אין אַדישאַן, דאָס אויך ריקווייערז דערקענונג אַז די געדאנקען און געפילן פון די אנדערע זענען יינציק און זענען די בלויז וועג פֿאַר אונדז צו פאַרלייגן אַ שייכות מיט סימפּאַטי אָדער ראַכמאָנעס.

אינערלעכער קאָמוניקאַציע טעכניק אין קאָמפּאַניעס

די טעכניק, דעוועלאָפּעד דורך Luft און Ingram (1970) איז גערופֿן "די דזשאָהאַרי פֿענצטער", און זיין מיסיע איז צו אַנאַלייז ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע אין אַרבעט טימז. צו צולייגן דאָס, מיר מוזן ימאַדזשאַן אַז יעדער מענטש האט אַ ויסגעטראַכט פֿענצטער, גערופֿן די Johari פֿענצטער.

דער פֿענצטער אַלאַוז יעדער צו יבערגעבן מיט די רעשט פון די מאַנשאַפֿט און יעדער פֿענצטער ינדיקייץ דער גראַד פון קאָמוניקאַציע צווישן דעם מענטש און די אנדערע מיטגלידער פון דער גרופּע אָדער מאַנשאַפֿט.

אַרעאַס אין ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע

די מחברים פון דעם טעכניק פאָרשלאָגן אַרויף צו פיר אַרעאַס וואָס זענען קאַנפיגיערד אין ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע, און דאָס קאַנסטאַטוט די יקער פון די Johari פֿענצטער טעכניק צו אַנאַלייז דעם טיפּ פון קאָמוניקאַציע אין אַרבעט טימז.

1. פריי שטח

דאָס איז דער שטח וווּ אַלע אַספּעקץ וואָס מיר וויסן וועגן זיך זענען געפֿונען, אַספּעקץ וואָס אנדערע אויך וויסן. דאָס זענען יוזשאַוואַלי טינגז וואָס מיר קענען רעדן נאָרמאַלי, וואָס טאָן ניט גרונט אַ הויפּט פּראָבלעם.

דעם שטח איז יוזשאַוואַלי זייער לימיטעד אין נייַע ווערק טימז, אַזוי עס איז קיין פריי און ערלעך קאָמוניקאַציע.

2. בלינד געגנט

אין דעם שטח זענען די אַספּעקץ וואָס אנדערע זען און וויסן וועגן אונדז, אָבער וואָס מיר טאָן ניט זען אָדער טאָן ניט זען מיט די נאַקעט אויג (למשל יבעריק אָפנ - האַרציקייט, פעלן פון טאַקט, קליין ביכייוויערז וואָס קענען שאַטן אָדער טשעפּענ זיך אנדערע, עטק. .).

3. פאַרבאָרגן געגנט

דאָס איז דער שטח וווּ אַלץ וואָס מיר וויסן וועגן זיך איז געפֿונען, אָבער וואָס מיר אָפּזאָגן צו אַנטדעקןווייַל זיי זענען פערזענלעכע ישוז פֿאַר אונדז, אָנווינקען אָדער וואָס מיר פשוט טאָן נישט וועלן צו דערקלערן (פֿון מורא, שאַנד, חשד פון אונדזער פּריוואַטקייט, אאז"ו ו).

4. אומבאַקאַנט געגנט

צום סוף, אין דער פערט געגנט פון ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע פארגעלייגט דורך Luft און Ingram, מיר געפֿינען אַלע די אַספּעקץ וואָס ניט מיר אדער די רעשט פון די מענטשן (אין דעם פאַל, די רעשט פון די אַרבעט מאַנשאַפֿט) וויסן וועגן (אָדער טאָן ניט וויסן עס).

דאָס זענען אַספּעקץ (ביכייוויערז, מאָוטאַוויישאַנז ...) וואָס מענטשן פֿון די מאַנשאַפֿט קענען וויסן און וואָס קען אפילו ווערן אַ טייל פון קיין פון די פריערדיקע געביטן.

עוואַלושאַן פון די פיר געביטן און ינטראַגראָופּ קאָמוניקאַציע

פאָרזעצן מיט די Johari פֿענצטער טעכניק, ווי די גרופּע (אין דעם פאַל, די אַרבעט מאַנשאַפֿט) יוואַלווז און מאַטיורז, אַזוי ינטראַ-גרופּע קאָמוניקאַציע. דער רעזולטאַט איז אַ פאַרגרעסערן אין דער ערשטער שטח (פריי שטח), ווייַל צוטרוי צווישן מיטגלידער ביסלעכווייַז ינקריסיז און מער שמועסן, מער קאָנפעססיאָנס, עטק. צוליב דעם, מענטשן ביסלעכווייַז טענד צו באַהאַלטן ווייניקער און אַנטדעקן מער אינפֿאָרמאַציע וועגן זיך.

אזוי, ווען אינפֿאָרמאַציע איז קראָסט צווישן די פאַרבאָרגן געגנט און די פריי שטח, דאָס איז גערופֿן זיך-עפן (דאָס הייסט, ווען מיר אַנטדעקן "פאַרבאָרגן" אינפֿאָרמאַציע וועגן אונדז און לאָזן עס "פריי").

די צווייטע שטח, די בלינד געגנט, איז די לאָנגעסט צו רעדוצירן אין גרייס, ווייַל דאָס ימפּלייז צו רופן עמעצער ס ופמערקזאַמקייט פֿאַר אַ זיכער שטעלונג אָדער נאַטור וואָס זיי האָבן און וואָס מיר טאָן ניט ווי.

דאָס זענען יוזשאַוואַלי ביכייוויערז וואָס אַרייַנמישנ זיך מיט די געהעריק פאַנגקשאַנינג פון אַ אַרבעט מאַנשאַפֿט. ברענגען די ביכייוויערז אין די עפענען איז גערופֿן עפעקטיוו באַמערקונגען.

אָביעקטיוו פון די אַרבעט מאַנשאַפֿט

וועגן די קאָמוניקאַציע פון ​​אַרבעט טימז אין דער גרופּע, און ריפערד צו די אַפאָרמענשאַנד געביטן, די אָביעקטיוו פון די טימז איז אַז די פריי שטח ינקריסיז ביסלעכווייַז און מעגלעך טאַבוז, סיקריץ אָדער פעלן פון וויסן זענען רידוסט (און אפילו ילימאַנייטאַד). צוטרוי אין דער גרופּע.