זענט איר צוגעהערט צו ענטפֿערן אָדער צו פֿאַרשטיין?

אין מיין אַרבעט ווי אַ קאָונסעלאָר פֿאַר קאַפּאַלז, פיל פון מיין צייט אין סעשאַנז איז פארבראכט צו פֿאַרבעסערן צוגעהערט סקילז. מענטשן אָפט זאָגן אַז זיי זענען גרויס אין קאָמוניקאַציע, אָבער פאַרגעסן אַז צוגעהערט איז פּונקט ווי וויכטיק ווי די גערעדט ווערטער. ווען מיר הערן צו ענטפֿערן מיר נעמען ווייזט פון די רעדנער און טראַכטן וועגן און אַנטוויקלען אונדזער ענטפער. אָבער ווען מיר טאָן דאָס, מיר פאָקוס נישט טאַקע אויף די רעדנער. מיר זענען דיסטראַקטאַד און קען פאַרפירן וואָס זיי זאָגן. מיר אויך טענד צו שפּרינגען גלייך אין אונדזער ענטפער ווען זיי האַלטן רעדן. דאָס קען נישט ווייַזן דעם רעדנער אַז מיר האָבן געהערט וואָס איז געזאָגט אָדער אפילו אַז מיר פארשטאנען עס. דאָס קען פירן צו דער רעדנער געפיל אַנכערד און אַנימפּאָרטאַנט און קענען פראַסטרייט זיי.

ווען מיר נוצן די Gottman מעטאַד, פילע ינטערווענטשאַנז וואָס מיר צעוויקלען פאָקוס אויף צו ווערן בעסער צוהערער פֿאַר יעדער אנדערער. פאָרשונג האָט געפֿונען אַז 69% פון קאָנפליקט אין ריליישאַנשיפּס איז וועגן דוירעסדיק פּראָבלעמס. דאָס זענען די פּראָבלעמס איר דיסקוטירן ווידער און ווידער און קענען מאַכן איר פילן ווי איר זענט סטאַק. אויב איר געראַנגל מיט דוירעסדיק פּראָבלעמס אין דיין שייכות, ארבעטן מיט צוגעהערט סקילז קענען העלפֿן איר באַקומען דיין גרידלאָקק.

דאָ זענען עטלעכע עצות צו הערן צו פֿאַרשטיין:

• שטעלן דיין אַגענדאַ באַזונדער. (פּרוּווט נישט צו טראַכטן וועגן דיין געפילן אין דעם פונט.)
• פאָקוס אויף די רעדנער ווי אויב איר זענט אַ רעפּאָרטער און טריינג צו באַקומען די דערציילונג. (פאַרהיטן אַז איר מוזן שרייַבן אַן אַרטיקל אָן רעקאָרדינג.)
• האַלטן די משפט און ומהעסקעם ביז איצט. (איר קענט נאָך פֿאַרשטיין עפּעס איר טאָן נישט שטימען מיט.)
• דו זאלסט נישט מינאַמייז די געפילן פון דיין שוטעף. (לאָזן זיי דערפאַרונג זייער אייגענע ריאַקשאַנז.)
• פאָקוס אויף גיינינג דיין שוטעף פון דיין שוטעף און נישט דיין אייגענע. (וויסן זיי, וויאַזוי קען דאָס מאַכן זיי פילן? ווי קען דאָס פּאַסיק מיט זייער וואָרלדוויעוו?)
• פרעגן אָפֿן-געענדיקט, קלעראַפייינג פֿראגן צו דיפּאַן דיין פארשטאנד. ("קענט איר מיר דערקלערן פארוואס איר פילן שאַטן?" אָדער "ווי קען דאָס פאַרבינדן צו דיין וואַלועס?")
• ווען דער רעדנער איז דורכגעקאָכט, סאַמערייז וואָס זיי האָבן געזאָגט און קאָנטראָלירן צי עס איז פארשטאנען. ("אַזוי וואָס איך ווע געהערט איר זאָגן איז ..." און "צי איך האָבן רעכט?")
• איר קענען יבערגעבן פארשטאנד דורך פּראַוויידינג וואַלאַדיישאַן אָדער עמפּאַטי. ("צו וויסן ווי איר פילן, עס איז פאַרשטיייק פֿאַר מיר וואָס איר האָט ריאַקטאַד אַזוי.")

אַמאָל איר נוצן דיין צוגעהערט צו פֿאַרשטיין סקילז, איר קענט נעמען דיין קער ווי רעדנער. דיין שוטעף וועט זיין פיל מער אָופּאַנד פֿאַר צוגעהערט צו דיין פּערספּעקטיוו נאָך זיי האָבן געהערט און פארשטאנען.

עס קען נעמען צייט און פיר צו פֿאַרבעסערן צוגעהערט סקילז. א גוטע עצה פֿאַר פיר איז צו פּרובירן צו קלייַבן אַ נייטראַל טעמע צו דיסקוטירן און צו הערן צו פֿאַרשטיין.

אויב איר זענט קאָנפליקט צו באַקומען קאָנפליקט אַליין, עס איז שטענדיק אַ גוטע געדאַנק צו קאָנטאַקט אַ קאָונסעלאָר פֿאַר הילף. זיי קענען העלפֿן איר נאַוויגירן דורך שמועסן מיט גוטע קאָמוניקאַציע סקילז און נעמען אַ ברעכן אויב די טינגז ווערן אָוווערכיטיד.